Credimás / INFORMACIÓN PARA CLIENTES
Aviso de privacidad
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
Se proporcionó Torreón, Coahuila, México como ubicación. Falta la dirección completa del domicilio del responsable para terminar este aviso antes de usarlo como versión definitiva para clientes.
1. Responsable y contacto
Credimás es el nombre comercial utilizado para administrar expedientes y créditos. Razón social proporcionada: Credimamx. Ubicación del responsable: Torreón, Coahuila, México (calle, número y demás datos del domicilio pendientes de proporcionar). Para consultas sobre datos personales, escribe a credimasmx@gmail.com.
2. Datos que se recaban
Podemos registrar nombre, teléfono, correo, domicilio, datos de identificación, actividad o negocio, información de referencias personales y documentos que entregues para tu expediente. También registramos datos de solicitudes y créditos, montos, calendario de cuotas, pagos recibidos, saldos y atrasos. De las referencias personales podemos registrar nombre, teléfono y relación contigo; también debemos informarles sobre el uso de sus datos cuando corresponda.
No solicitamos números completos de tarjetas de pago, códigos de seguridad ni información de salud a través de Credimás.
3. Para qué se utilizan
Usamos los datos para identificar y contactar a clientes, atender solicitudes, formar el expediente, administrar créditos y renovaciones, registrar pagos recibidos fuera de la aplicación, dar seguimiento a cuotas y aclaraciones, y conservar la información necesaria para obligaciones aplicables. El gerente revisa individualmente las decisiones de autorización de crédito que requieren evaluación; la aplicación puede mostrar alertas de atraso para apoyar esa revisión.
La aplicación no utiliza estos datos para enviar publicidad por sí misma. Si Credimás decide usar datos para una finalidad adicional, deberá informarla y obtener la autorización que corresponda antes de hacerlo.
4. Acceso, proveedores y conservación
El acceso a expedientes está limitado al gerente y a asesores autorizados según su cartera. Nuestro sistema utiliza servicios de alojamiento y proveedores tecnológicos para guardar la información y los archivos. Estos servicios pueden procesar datos para operar y proteger la aplicación. Credimás conserva la información durante el tiempo necesario para administrar la relación y cumplir sus obligaciones; después deberá eliminarla o bloquearla según corresponda.
5. Tus opciones y derechos
Para consultar o corregir tus datos, solicitar su cancelación u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como para limitar su uso o revocar un consentimiento cuando proceda, escribe a credimasmx@gmail.com. Indica tu nombre, una forma de contactarte, el derecho que quieres ejercer y los datos relacionados. Podemos pedir información razonable para verificar tu identidad antes de atender la solicitud.
6. Cambios al aviso
Publicaremos los cambios a este aviso en esta misma página. Si un cambio requiere una comunicación o autorización adicional, Credimás deberá proporcionarla por el medio correspondiente.
Este texto explica el uso de la aplicación. Su publicación no sustituye la entrega del aviso a cada persona cuando se recaban sus datos ni la obtención de las autorizaciones que correspondan.